Chính sách đổi, trả hàng và bảo hành

Tuấn Ý xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm, đặt mua sản phẩm Nhà bạt Tuấn Ý!

Các loại khung nhà bạt di động là hàng nặng, cồng kềnh nên xin phép không áp dụng chính sách đổi, trả hàng

Chính sách trả hàng, đổi hàng

- Với những sản phẩm là Nhà bạt di động, Nhà bạt che ô tô, Khung vòm xếp, Ô dù,... có đặc điểm là hàng nặng, hàng cồng kềnh và sản phẩm là hàng đặt làm theo nhu cầu riêng nên Quý khách vui lòng xem kỹ thông tin từng sản phẩm, hoặc cần tư vấn hãy gọi hotline/Zalo cho Tuấn Ý số 0987784986 để chắc chắn lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình, đồng thời tiết kiêm chi phí phát sinh (nếu có). Vì vậy, Tuấn Ý xin phép không áp dụng chính sách trả hàng, đổi hàng.

- Một số sản phẩm tiện ích nhỏ hơn như Ghế bập bênh, võng bán nguyệt, xe kéo có chính sách đổi/trả hàng nếu hàng chưa qua sử dụng, còn mới và nguyên vẹn, không trầy xước hay hư bẩn trong vòng 3 ngày làm việc.

Chính sách bảo hành

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng.

- Tuấn Ý sẽ áp dụng chính sách bảo hành nếu do lỗi sản xuất như: Các loại khung nhà bạt chân trụ tròn, khung võng bán nguyệt, khung ghế bập bênh, khung xe kéo trong vòng 12 tháng kể từ khi nhận hàng.

- Trường hợp hàng bị hư hỏng do lỗi người dùng, do thiên tai... Tuấn Ý sẽ sửa chữa, thay thế phụ kiện (nếu cần) tại xưởng sản xuất và có tính phí ưu đãi.

- Trường hợp là hàng vải, bạt, bông, các loại bánh xe... không bảo hành.

- Thay thế/ Sửa chữa phụ kiện: Nếu Quý khách TỰ sửa chữa, thay thế được; Tuấn Ý sẽ gửi qua đơn vị chuyển phát đến tận nhà để Quý khách thay thế.

Tuấn Ý tiếp nhận hàng bảo hành tại Xưởng sản xuất Nhà bạt Tuấn Ý: Xóm 2, xã Thường Tín, Tp. Hà Nội.

*** Mọi thông tin tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng hãy gọi hotline/Zalo cho Tuấn Ý số 0987784986 để được hỗ trợ nhanh nhất!

Trân trọng cảm ơn và xin kính chúc Quý khách hàng An khang - Thịnh Vượng, vạn sự như ý!